Объявления

Уважаемые жители г.Волгодонска!

В период проведения Новогодних и Рождественских праздников 2025 – 2026 г.г. в ООО «Волгодонские тепловые сети» будет введен режим повышенной ответственности за обеспечение бесперебойной и надежной работы теплоэнергетического оборудования и тепловых сетей. На период выходных и праздничных дней установлен усиленный контроль за работой оборудования тепловых сетей, выполнением плановых и аварийных ремонтных работ, обеспечена готовность аварийных бригад, имеющих необходимые инструменты, спецодежду, спецобувь и средства индивидуальной защиты. Так же на период Новогодних каникул будет сокращено до минимума проведение на объектах Общества работ повышенной опасности, включая огневые и газоопасные работы. Приняты дополнительные меры по обеспечению пожарной безопасности, антитеррористической защищённости, сохранности имущества и помещений, путём проведения обходов и осмотров противопожарного оборудования и территории.

Напоминаем, что в Обществе функционирует диспетчерская группа, обеспечивающая круглосуточный режим оперативно-диспетчерского управления и контроля за тепловыми сетями г.Волгодонска, входящими в зону эксплуатационной ответственности Общества. Администрация ООО «Волгодонские тепловые сети», убедительно просит жителей города, в случае обнаружения течи, парения, размыва грунта или дорожного покрытия не приближаться к месту дефекта, быть предельно внимательными и осторожными, особенно в темное время суток. При первой же возможности сообщить в круглосуточную диспетчерскую службу по тел.: 8 (8639) 29-93-34; 8 (86392) 6-89-00; 8 (905) 485-4114.

Кроме того, просим не оставлять автотранспорт в местах, приближенных к тепловым сетям. Это затрудняет обслуживание оборудования, подъезд спецтехники и увеличивает время устранения технологических нарушений при их возникновении.

В связи с предстоящими выходными и праздничными днями срок рассмотрения обращений, поступивших с официального сайта ООО «Волгодонские тепловые сети» увеличен. Все заявки будут рассмотрены специалистом в течение 5 рабочих дней с 12.01.2026 г.

Уважаемые потребители!

В целях обеспечения поддержания комфортных условий в ваших квартирах, домах и офисных помещениях, ООО «Волгодонские тепловые сети» задает температурный график тепловой сети, исходя из температуры наружного воздуха.

Ранее представителями ООО «Волгодонские тепловые сети» были зафиксированы случаи неработоспособности регуляторов температуры на индивидуальных тепловых пунктах многоквартирных домов. При нерабочем регуляторе температуры в систему горячего водоснабжения поступает теплоноситель, максимальная температура которого составляет 104°С. Это может привести к возникновению аварийных ситуаций на внутридомовом оборудовании, причинению материального ущерба, угрозе жизни и здоровья потребителей.

Поэтому Администрация ООО «Волгодонские тепловые сети» убедительно просит вас быть предельно осторожными, обратить внимание на полимерные соединения разводящих трубопроводов и в ближайшее время принять меры по проверке работоспособности смесительных устройств. А также если у Вас в кранах температура воды станет непривычно высокой (выше 75°С согласно пункту 84 СанПиН 2.1.3684-21), мы убедительно просим Вас незамедлительно обращаться в Вашу управляющую компанию либо ТСЖ для принятия должных мер как административного, так и технического характера, необходимых для восстановления работоспособности регуляторов температуры.

Напоминаем, что в ООО «Волгодонские тепловые сети» функционирует диспетчерская группа, обеспечивающая круглосуточный режим оперативно-диспетчерского управления и контроля за тепловыми сетями г. Волгодонска. В случае обнаружения течи, парения, размыва грунта или дорожного покрытия при первой же возможности просим вас сообщить в круглосуточную диспетчерскую службу по тел.: 8 (8639)29-93-34; 8 (8639)26-89-00; 8 (905) 485-4114.

С уважением, Администрация ООО «Волгодонские тепловые сети»

Уважаемые потребители!

Неотложные работы на обратном трубопроводе квартальной тепловой сети в районе ул. Гагарина, 26 завершены. С 12:30 восстановлены параметры в системе теплоснабжения на границе раздела с потребителями по данному адресу.

Обращаем Ваше внимание, что ресурсоснабжающая организация обеспечивает подачу теплоносителя только до границ балансовой принадлежности (до ввода в дом). Работами по подключению системы дома занимаются сотрудники управляющей компании. В случае отсутствия отопления или горячего водоснабжения в вашей квартире, необходимо обращаться в управляющую организацию для уточнения причин и сроков подачи ресурса.

С уважением, администрация ООО «Волгодонские тепловые сети»

Уважаемые потребители!

В связи с выявленным ненадежным участком обратного трубопровода квартальной тепловой сети в районе ул. Гагарина, 26, 30 декабря запланированы неотложные работы, в целях предотвращения образования аварийной ситуации и затопления тепловых камер, тех. подполья жилых домов горячей водой. В связи с этим с 11:45 до 17:45 возможно снижение параметров в системе отопления и отключение ГВС на БСМП по адресу: ул. Гагарина 26.
 
Для проведения неотложных ремонтных работ задействованы 2 бригады и 3 единицы техники.
 
Администрация ООО «Волгодонские тепловые сети» приносит извинения за доставленные неудобства и убедительно просит в случае обнаружения течи, размыва грунта или дорожного покрытия не приближаться к месту дефекта, быть осторожными и внимательными и немедленно сообщить об этом по телефону круглосуточной диспетчерской службы +7 (8639) 29-93-34, +7 (8639) 26-89-00, 8 (905) 485-4114

Уважаемые потребители!

Неотложные работы на подающем трубопроводе квартальной тепловой сети квартала ЮЗР-2 завершены. С 12:55 восстановлены параметры в системе теплоснабжения на границе раздела с потребителями по адресам:

- ул. Степная: 163, 165, 167, 169.

Обращаем Ваше внимание, что ресурсоснабжающая организация обеспечивает подачу теплоносителя только до границ балансовой принадлежности (до ввода в дом). Работами по подключению системы дома занимаются сотрудники управляющей компании. В случае отсутствия отопления или горячего водоснабжения в вашей квартире, необходимо обращаться в управляющую организацию для уточнения причин и сроков подачи ресурса.

С уважением, администрация ООО «Волгодонские тепловые сети»